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Vertrieb

Kundenbetreuung Private

Kundenbetreuung Premium

Der Lehrgang bietet ein österreichweites Lehrgangsangebot, das eine höchstmögliche Beratungsqualität im Premium-Segment sicherstellt. Neben zielgruppenspezifischer Beratungskompetenz für Vermögende 50+ Kund:innen, sind Querschnittsthemen wie Verhaltensökonomie, Volkswirtschaft und Nachhaltigkeit integriert.

Die praxisnahe Vermittlung bereitet gezielt auf den Erwerb des V3 Pouvoirs vor und stärkt Wissen und Fähigkeiten für anspruchsvolle Beratungssituationen.

Programmaufbau

Kick-off Kundenbetreuung Premium
Modul I: Premium-Kund:innen beraten
Modul II: Fachlich fit für die Premium-Beratung
Modul III: Premium-Beratung in Perfektion

Zielgruppe

Mitarbeiter:innen, die für das Betreuungssegment Premium vorgesehen sind, bzw. bereits einen bestehenden Premium-Kundenstock haben

Voraussetzungen

Die praxisnahe Vermittlung bereitet gezielt auf den Erwerb des V3 Pouvoirs vor und stärkt

Abschluss / Zertifikat

Wissen und Fähigkeiten für anspruchsvolle Beratungssituationen.

Dauer

Gesamtdauer
ca. 12 Monate
Seminare
9 Tage
Live Online Trainings
12 Stunden
Selbstlern-Medien
10 Stunden
Prüfungen
3 Stunden
deen